# Politique de Confidentialité — Ocean Yang Atelier

Dernière mise à jour: 2026-10-08

Ocean Yang Atelier respecte votre vie privée. Cette politique explique quelles données personnelles nous collectons lorsque vous visitez oceanyangatelier.com, nous contactez ou réservez un cours, pourquoi nous les collectons, avec qui nous les partageons, et les droits dont vous disposez au titre du Règlement général sur la protection des données (RGPD).

## Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Ocean Yang Atelier (Yang Yang), 304a Route de Thionville, L-5884 Howald, Luxembourg, TVA LU 30768007. Pour toute question ou demande relative à vos données, écrivez à info@oceanyangatelier.com ou appelez le +352 621383247.

## Données collectées et finalités

Nous collectons uniquement les données nécessaires pour vous répondre et organiser nos cours :

- Formulaire de contact et e-mails : votre nom, votre adresse e-mail, le sujet choisi et votre message. Ils servent à répondre à votre demande et, si vous vous inscrivez, à organiser vos cours. Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande et notre intérêt légitime à répondre aux demandes.
- Réservations : les réservations se font via Ubindi, une plateforme de réservation externe affichée sur notre page de réservation. Ubindi traite les informations que vous y saisissez selon sa propre politique de confidentialité ; nous recevons les informations nécessaires au déroulement du cours.
- Élèves et familles : pour les élèves inscrits, nous conservons les coordonnées et les informations de cours nécessaires à l'organisation des séances, des forfaits et des paiements. Les informations concernant les enfants sont fournies par un parent ou un représentant légal.
- Visites du site : notre hébergeur enregistre des données techniques telles que l'adresse IP, le type de navigateur et les pages consultées afin de fournir le site de manière sécurisée. Nous utilisons également une mesure d'audience et de performance respectueuse de la vie privée, sans cookies, qui ne produit que des statistiques agrégées.

## Cookies

Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire ou de suivi, et notre mesure d'audience fonctionne sans cookies. Deux pages intègrent des services tiers susceptibles de déposer leurs propres cookies lors de leur chargement : la carte Google Maps sur la page de contact et le calendrier de réservation Ubindi sur la page de réservation. Les liens vers Facebook, Instagram et Google ouvrent ces services, qui appliquent leurs propres politiques.

## Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données. Nous les partageons uniquement avec les prestataires qui nous aident à fonctionner, et seulement dans la mesure nécessaire :

- Vercel Inc. — hébergement du site, mesure d'audience sans cookies et suivi des performances.
- Resend — acheminement des messages du formulaire de contact vers notre boîte de réception.
- Ubindi — réservation des cours en ligne.
- Google — la carte intégrée sur la page de contact.

Certains de ces prestataires sont établis aux États-Unis. Lorsque des données quittent l'Espace économique européen, le transfert repose sur des garanties reconnues par le RGPD, telles que le cadre de protection des données UE–États-Unis ou les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

## Durée de conservation

Les demandes sont conservées uniquement le temps nécessaire pour y répondre et assurer le suivi. Les dossiers des élèves sont conservés pendant la durée de l'inscription, puis uniquement aussi longtemps que l'exigent les règles comptables et fiscales luxembourgeoises. Les journaux du serveur sont conservés pour une courte durée par notre hébergeur à des fins de sécurité.

## Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos données personnelles, leur rectification ou leur effacement, la limitation de leur traitement ou vous y opposer, et les recevoir dans un format portable. Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment. Pour exercer ces droits, écrivez à info@oceanyangatelier.com ; nous répondons dans un délai d'un mois.

Si vous estimez que vos données ne sont pas traitées correctement, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'autorité luxembourgeoise de protection des données, la Commission nationale pour la protection des données (CNPD), sur cnpd.public.lu.

## Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique lorsque nos services ou nos prestataires évoluent. La date en haut de cette page indique sa dernière révision.

## Pages

- [Accueil](https://www.oceanyangatelier.com/fr)
- [L'Atelier](https://www.oceanyangatelier.com/fr/the-atelier)
- [L'Instructrice](https://www.oceanyangatelier.com/fr/the-instructor)
- [Dessin d'Observation](https://www.oceanyangatelier.com/fr/classes/sketch-drawing)
- [Peinture Réaliste](https://www.oceanyangatelier.com/fr/classes/realistic-painting)
- [Copie de Maîtres](https://www.oceanyangatelier.com/fr/classes/master-copy)
- [Art Enfants](https://www.oceanyangatelier.com/fr/classes/childrens-art)
- [Réserver](https://www.oceanyangatelier.com/fr/book)
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